Στο πλαίσιο του εγκεκριμένου σχεδίου ΣΒΑΑ Δήμου Αλεξανδρούπολης που χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης 2014-2020 υλοποιείται το έργο «ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ» (ΟΠΣ 5031786) & το έργο «ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ, ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΑΝΕΡΓΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ»(ΟΠΣ 5030838) που έχουν ως στόχο την αναβάθμιση των γνώσεων και των δεξιοτήτων των συμμετεχόντων με πιστοποίηση νέων προσόντων καθώς και στην ανάπτυξη της τουριστικής συνείδησης ώστε να βελτιωθούν οι υπηρεσίες προς τους επισκέπτες/τουρίστες της Αλεξανδρούπολης.
Η πρώτη πράξη απευθύνεται σε σύνολο 40 ωφελουμένων, αποφοίτων ΔΕ, ΤΕ, ΠΕ, οι οποίοι είναι εργαζόμενοι σε τουριστικές επιχειρήσεις του Δήμου Αλεξανδρούπολης & η δεύτερη πράξη απευθύνεται σε σύνολο 25 ωφελουμένων, αποφοίτων ΔΕ, ΤΕ, ΠΕ, οι οποίοι είναι άνεργοι εγγεγραμμένοι στα μητρώα του ΟΑΕΔ (18-64 ετών)
Το Μεσογειακό Εκπαιδευτικό Κέντρο Α.Ε ως ανάδοχος των παραπάνω πράξεων πρόκειται να υλοποιήσει τις παρακάτω δράσεις:
- Για τα τμήματα των εργαζομένων:
ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ
Θα υλοποιηθούν 3 ατομικές συνεδρίες για την καταγραφή & αξιολόγηση των ικανοτήτων, προσόντων & δεξιοτήτων του κάθε ωφελούμενου & 6 ομαδικές συνεδρίες οι οποίες θα εστιάζουν σε θέματα εργασιακών σχέσεων , διαχείρισης άγχους, στην ενίσχυση της απασχολησιμότητας του ωφελούμενου ,κλπ.
ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΩΦΕΛΟΥΜΕΝΩΝ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ
Προβλέπεται η υλοποίηση προγράμματος κατάρτισης, διάρκειας εξήντα (60) ωρών. Η διάρκεια της εκπαίδευσης δεν θα υπερβαίνει τις 4 ώρες,ενώ θα υλοποιηθεί εκτός του ωραρίου εργασίας των συμμετεχόντων. Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο εστιάζει κυρίως στις ακόλουθες θεματικές ενότητες:
- Λιανικό εμπόριο σε τουριστικές επιχειρήσεις
- Βασικές αρχές διοίκησης τουριστικής επιχείρησης λιανικού εμπορίου
- Επικοινωνία & Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελάτη
- Social Media Marketing
- Ηλεκτρονικό εμπόριο στον τουρισμό
Μετά το πέρας της θεωρητικής κατάρτισης, το Μεσογειακό Εκπαιδευτικό Κέντρο Α.Ε σε συνεργασία με διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης φυσικών προσώπων θα υλοποιήσει εξετάσεις πιστοποίησης στις οποίες θα συμμετάσχουν όλοι οι ωφελούμενοι που ολοκλήρωσαν την παρακολούθηση της θεωρητικής κατάρτισης, στο συναφές σχήμα πιστοποίησης “Στέλεχος λιανικών πωλήσεων σε τουριστικές περιοχές” ή “Υπάλληλος Διαδικτυακών Πωλήσεων” ή “Στέλεχος Social Media και Ηλεκτρονικού Marketing στον τομέα του τουρισμού”
- Για τα τμήματα των ανέργων :
ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ
Θα υλοποιηθούν 6 ατομικές συνεδρίες για την καταγραφή & αξιολόγηση των ικανοτήτων, προσόντων & δεξιοτήτων του κάθε ωφελούμενου & 6 ομαδικές συνεδρίες οι οποίες θα εστιάζουν σε θέματα εργασιακών σχέσεων , διαχείρισης άγχους, στην ενίσχυση της απασχολησιμότητας του ωφελούμενου ,κλπ.
ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΩΦΕΛΟΥΜΕΝΩΝ & ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ
Προβλέπεται η υλοποίηση προγράμματος κατάρτισης, διάρκειας ογδόντα πέντε (85) ωρών, 70 ώρες θεωρία & 15 ώρες πρακτική άσκηση(case studies) . Η διάρκεια της εκπαίδευσης δεν θα υπερβαίνει τις 6 ώρες. Το εκπαιδευτικό περιεχόμενο εστιάζει κυρίως στις ακόλουθες θεματικές ενότητες:
- Βασικές αρχές διοίκησης τουριστικού καταλύματος, κατηγορίες , οργάνωση
- Μορφές Τουρισμού
- Επικοινωνία & Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελάτη
- Social Media Marketing
- Ηλεκτρονικό εμπόριο στον τουρισμό
- Εγκαταστάσεις & εξοπλισμός επισιτιστικών επιχειρήσεων
- Τουριστικά γραφεία & τουριστικά πρακτορεία
Μετά το πέρας της θεωρητικής κατάρτισης, το Μεσογειακό Εκπαιδευτικό Κέντρο Α.Ε σε συνεργασία με διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης φυσικών προσώπων θα υλοποιήσει εξετάσεις πιστοποίησης στις οποίες θα συμμετάσχουν όλοι οι ωφελούμενοι που ολοκλήρωσαν την παρακολούθηση της θεωρητικής κατάρτισης, στο συναφές σχήμα πιστοποίησης “Στέλεχος Social Media και Ηλεκτρονικού Marketing στον τομέα του τουρισμού” ή “Στέλεχος τουρισμού μικρών καταλυμάτων” ή “Στέλεχος εναλλακτικού τουρισμού σε βουνό και θάλασσα” ή “Διοίκηση επισιτιστικών επιχειρήσεων” ή “Τουριστικός αντιπρόσωπος -υπάλληλος τουριστικού γραφείου”
Οι δράσεις συμβουλευτικής , κατάρτισης & πιστοποίησης θα υλοποιηθούν είτε δια ζώσης είτε εξ’ αποστάσεως μέσω Ολοκληρωμένου Συστήματος Τηλεκατάρτισης – Τηλεσυμβουλευτικής, κατ’ εφαρμογή των εν ισχύ μέτρων αποστασιοποίησης λόγω COVID-19 . Σε περίπτωση δια ζώσης εκπαίδευσης θα πρέπει οι συμμετέχοντες να είναι είτε εμβολιασμένοι είτε να υποβληθούν σε rapid test.
Οι συμμετέχοντες στα παραπάνω προγράμματα δικαιούνται εκπαιδευτικό επίδομα ύψους 5,00€ ανά ώρα παρακολούθησης με μοναδική προϋπόθεση την ολοκλήρωση των προγραμμάτων .Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος θα δοθεί βεβαίωση παρακολούθησης εκπαίδευσης
Πληροφορίες για συμμετοχή δίνονται καθημερινά 09:00π.μ. – 13:00μ.μ. από τα γραφεία της ΤΙΕΔΑ ΑΕ Τουριστική Ιαματική Επιχείρηση Δήμου Αλεξανδρούπολης στο τηλ. 2551088340 & από το Μεσογειακό Εκπαιδευτικό Κέντρο Α.Ε στο τηλ 2310527722 (Κα Κουμαροπούλου Πόπη)
Για την εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στην πράξη των εργαζομένων τα ακόλουθα δικαιολογητικά που είναι απαραίτητα:
- Αίτηση (Επισυνάπτεται) (Απαραίτητη η συμπλήρωση ΑΦΜ , ΔΟΥ, ΑΜΚΑ & ΑΜΑ ΙΚΑ)
- Αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας
- Απολυτήριο/Πτυχίο ΔΕ, ΤΕ ,ΠΕ
- Βεβαίωση εργασίας
Σημειώνουμε ότι απαραίτητη προϋπόθεση είναι οι υποψήφιοι να είναι εργαζόμενοι σε τουριστικές επιχειρήσεις και ως μόνο κριτήριο επιλογής ορίζεται η ημερομηνία κατάθεσης της αίτησης καθώς θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.
Για την εκδήλωση ενδιαφέροντος συμμετοχής στην πράξη των ανέργων τα ακόλουθα δικαιολογητικά που είναι απαραίτητα:
- Αίτηση (Επισυνάπτεται) (Απαραίτητη η συμπλήρωση ΑΦΜ , ΔΟΥ, ΑΜΚΑ & ΑΜΑ ΙΚΑ)
- Αντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας
- Απολυτήριο/Πτυχίο ΔΕ, ΤΕ ,ΠΕ
- Αντίγραφο κάρτας ανεργίας & Αποδεικτικό Ανανέωσης
- Εκκαθαριστικό σημείωμα
Σημειώνουμε ότι απαραίτητη προϋπόθεση είναι οι υποψήφιοι να είναι άνεργοι εγγεγραμμένοι στα μητρώα του ΟΑΕΔ & ως κριτήρια επιλογής ορίζονται ο χρόνος ανεργίας & το ατομικό ή οικογενειακό εισόδημα .
Η υποβολή των παρακάτω δικαιολογητικών δύναται να γίνει με ηλεκτρονικό τρόπο στο email
| ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ | |
| ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ | ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΛΗΞΗΣ |
| 30/11/2021 | 15/01/2022 |
